Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных на djiva.pro. Редакция от 7 октября 2026 г.
Оператор персональных данных
Джива (Djiva) — бренд ООО «ДЖИВА», компании по разработке программного обеспечения из Казани. djiva.pro — официальный сайт компании.
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «ДЖИВА»
- Наименование в D&B
- DZHIVA, OOO
- ИНН
- 1660353741
- ОГРН
- 1201600084487
- КПП
- 166001001
- D-U-N-S
- 893033128
- Юридический адрес
- 420141, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Завойского, д. 7, кв. 94
- info@djiva.pro
- Телефон
- +7 917 868-11-02
Область действия
Политика описывает обработку данных посетителей djiva.pro и людей, обращающихся в ООО «ДЖИВА» через форму, электронную почту или телефон. Она не распространяется автоматически на Playmi, CS Arena и клиентские проекты: у этих сервисов собственные правила обработки данных.
Какие данные мы получаем
В форме вы оставляете контакт на выбор: email, имя пользователя Telegram или телефон. Также можно написать описание проекта и выбрать пакет или формат работы. Мы обрабатываем контакт, текст обращения, выбранный формат, время обращения и последующую переписку. Не указывайте в описании паспортные данные, сведения о здоровье и другие чувствительные данные: для обсуждения разработки они не нужны.
Цели и основания обработки
Контакт и содержание обращения нужны, чтобы ответить вам, обсудить условия и подготовить договор по вашей инициативе. Обработка, необходимая для заключения и исполнения договора, осуществляется на этом основании. Статистика посещений включается отдельно, только после вашего выбора «Принять все» в баннере cookies. Из формы заявки не оформляется подписка на рекламную рассылку.
Как обрабатывается обращение
Заявка сохраняется в базе сайта на сервере в России. Уведомление с контактом и текстом заявки отправляется на рабочий почтовый ящик ответственного сотрудника. Доступ получают сотрудники, которым он необходим для ответа и работы над проектом. Почтовый сервис обрабатывает данные для доставки и хранения переписки. Мы не продаём контакты и не передаём их для сторонней рекламы. Предоставление данных государственным органам возможно в случаях, предусмотренных законом.
Cookies и статистика
Необходимые cookies сохраняют ваш выбор в баннере и обеспечивают вход в служебный кабинет. При разрешении статистики браузер получает случайный идентификатор посетителя; в базе сохраняются этот идентификатор, путь страницы, день и время посещения. Мы не устанавливаем Яндекс.Метрику и рекламные пиксели. Состав cookies и их сроки приведены на отдельной странице Cookies. Отказаться от статистики можно через настройки cookies: после выбора «Только нужные» новые визиты не записываются, а cookie идентификатора удаляется.
Сроки хранения и защита
Данные обращения обрабатываются до достижения цели: ответа и завершения обсуждения проекта. Если заключается договор, необходимые документы и переписка сохраняются в течение сроков, установленных законом, и срока защиты прав по договору. После прекращения оснований обработки данные подлежат удалению или обезличиванию. Доступ к служебному кабинету ограничен авторизацией; при передаче данных публичный сайт использует HTTPS.
Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на статистику. Для обращения напишите на info@djiva.pro или отправьте письмо по юридическому адресу компании. Укажите контакт, использованный в заявке, и суть запроса; для защиты данных может потребоваться подтверждение, что контакт принадлежит вам. Запросы рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении формы, состава данных или целей обработки мы обновляем политику. Вопросы о конфиденциальности можно направить на info@djiva.pro.